年度工作总结范文

年度工作总结锦集十篇

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编整理的年度工作总结10篇，希望能够帮助到大家。

年度工作总结 篇1

今年以来街道组织工作在街道党工委的正确领导下，在区委组织部的指导下，紧紧围绕街道工作重心，采取强有力措施，以开展“基层组织建设提升年活动”为契机，全面加强基层组织建设，形成了常规工作不掉队，重点工作有创新，整体工作上台阶的工作格局。主要工作如下：

一是全面加强基层组织建设。研究制定了《关于进一步加强清溪街道基层组织建设工作的通知》，在街道机关和社区党组织深入开展了“爱岗敬业、共建和谐”的基层组织整顿活动，有力地提高了党员干部教育引导群众的能力、民主决策的能力、化解矛盾的能力和依法办事的能力。

二是完善了村（社区）党的各项制度，先后制定完善了 “四民主两公开”制度、民主选拔后备干部制度和“民评公示”发展党员制度、村级决策办事制度、社区两委联席会议制度、定期通报工作情况等一系列制度，并健全落实了基层党组织和党员公开承诺、无职党员设岗定责、结对帮扶、党员干部定期接待群众等制度，有效促进了基层组织建设规范化开展。

三是大力开展“五彩阳光·爱满池城”在职党员进社区活动。我街道 结合实际，创新载体，在全街各社区开展了不同形式的在职党员进社区活动，使116名在职党员人人都能找到活动载体，人人都能在活动中有作为、有作用、有业绩。

四是狠抓基层党建示范点创建工作。按照以点带面、整体推进的原则，首先确定了党员队伍素质相对较好、社区党建基础相对扎实的翠屏苑社区、陵阳社区为首批社区党建示范点。因地制宜，突出重点，把党建示范点创建作为核心工作，结合标准化社区建设，在抓紧抓好硬件设施的投入和整修的同时抓紧抓好长效机制的建立工作，确保党建工作不留空白，不留死角，努力提升社区党支部的凝聚力和战斗力。

五是党员发展工作规范进行。严格落实公推公选入党积极分子制度，严格实行发展党员“两推一公示”和票决制，重视年轻党员和女党员发展工作，今年共发展8名预备党员，9名预备党员按期转正。切实优化了党员队伍结构。

六是做好党员干部现代远程教育工作科学开展。加强日常管理。街道定期对各村居远程教育播放情况进行督察，确保点击率。并积极开展活动。充分发挥党员现代远程教育平台的实效性、便利性和带动作用，抓好党员干部市场经济、法律法规等知识的学习培训。

七是强化服务职能，不断创新非公有制企业、“两新”组织党建。通过把非公企业党组织和“两新”组织纳入街道区域化党建、联点共建等活动中，不断加强企业党组织同街道党工委的联系，同时加强对企业业主和管理层的教育培养，积极发展其为党员，进一步发挥党组织在企业中的领导作用和先锋模范作用。

八是扎实开展“爱心驿站”活动，在全街3个村居设立了爱心驿站，为党员群众提供了便捷高效的服务。

年度工作总结 篇2

从十月份补录进Xx职院建工系1班，受教授和同学相信。担当班级团支部布告，在我担当团支部布告期间和过去团日活动等工作展开进程中所碰到的环境和工作环境做出以下总结。

最终是团日活动，在班级内部自动的构造团支部构造筹谋团日活动，每次的团日活动都办的很有特点，在安定构筑月中构造了安定演讲活动获得了很好的结果，并构造了对付荆州好汉群体的哀悼进修活动，经过议定诗歌朗读和演讲活动让同学深入的明白这一变乱把握好汉精神的深入内涵；在学风构筑月期间把团日活动与学风构筑相联合，展开有奖问答和游戏比赛的活动，使得同学们在游戏文娱中进修，引发了同学们的乐趣和热忱；构造了同学参加自愿者和义工活动，在十二月五号的自愿者日，带领班级自愿者去Xx广场进行文明与安定知识宣扬获得了市民的广大好评；在读书节期间响应院和系部的号召我们班三位同学自动参加系部团总支构造的话剧并在院里荣获二等奖；但同时在团日活动中也存在着一些题目，在团日活动中有很多同学把它当作一种任务去结束，当作一种任务去应付，有很多的门生干部也是如此的去构造同学，所以有了团总支提到的异国氛围，据于式样。我觉得团日活动是让我们一个群体好好交换感情，加强班级凝集力松高兴情的一个活动，是为让我们能更好的投入进修而办事的。

在团日活动的构造中，我构造过演讲，游戏比赛，有奖问答，晚会等式样的活动。有的活动很有结果，同学的自念头能获得很大的进步，但也有反复结果不明显，异国到达我所想要的结果。在活动中中仍然有那么几个人的自动性异国变动，觉得无关本身的事糊口生涯在本身的小全国里，高校糊口生涯我觉得应当靠的是本身的自发不是像管小孩一样的管着。我曾用过严厉办理的方法，固然结果很好，但我觉得作为一个高校生作为一个成年人，不该该靠这类方法来束厄狭隘本身，我们应当学会自律，我们团支部便是救助同学来明白本身给他们供给舞台和救助的。在团日活动中也呈现过不测变乱，这是我工作的不到位，对活动安排的不周工作的失职，我深感惭愧。从思维上做出了深入的查验也会在今后的进修工作中付诸实践连续的总结美满。

其次是每次院系构造的各种活动，仍然是一个自动与自发的题目。如今的一些同学用怠惰形容还不如说是沉溺出错，异国做为一个高校生应当有的热忱与自动性，有很多同学为的只是两个字"学分"我觉得有必要对门生进行一次周全的教诲活动。

再次是班干部的互助环境，各个构造部分应当自动的互助结束工作，在各种活动中甚么事都要他人把一切做好了在教本身做，所以每次团支书的工作是最忙碌的，班干部要进行构造本领培训。

在安定月教诲和学风构筑期间。安定教诲与学风构筑在班级内部获得了明显的成绩。同学们的安定意识获得了很大的进步，学风乐趣也获得了提拔对班级构筑起了紧张的效用。以上都是我在任职期间获得的环境和总结。

年度工作总结 篇3

20xx年，镇全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕县委十二届十一次全会的决策部署，紧扣改革、发展、稳定、和谐主题，以党建工作为总引领，以“两化互动，统筹城乡”为总思路，以全力扶贫攻坚为总任务，以建设“达万经济走廊中心镇”为主路径，以扎实推进 “一园两带三基地”建设为总抓手，完善基础设施建设，发展特色产业、促进民生改善，改进工作作风，不断优化发展环境，提高工作效能，有效促进了经济和社会各项事业全面发展。

一、经济健康快速发展

20xx年，全镇国内生产总值（gdp）完成70726万元，同比增长12.3%，人均gdp21900元，同比增长12%，农民人均纯收入11270元，同比增长12.5%。农村固定资产投资完成85895万元，同比增长14.1%。社会消费品零售总额完成31162万元，同比增长15.6%。服务业增加值增速21%，服务业增加值占gdp比重31%，占全社会从业人员比重38%。工业增加值完成3150万元，增速11.6%。工业企业利润达485万元，培育新增工业企业2户。

二、产业发展稳步推进

按照“一园两带三基地”产业发展规划，大力发展烟叶、银杏、水果、茶叶和畜牧五大支柱产业。今年完成特色烟叶种植500亩，产量12万斤；发展黑宝塔至高峰优质水果观光带20xx余亩，打造李子园、葡萄园600亩；建立慈竹庙村千亩玉米高产示范区500亩；双飞富硒茶叶基地新种茶叶100亩；镇龙寺村、石家坝村、灯塔村、慈竹庙村、社区等发展油菜示范片、晚秋蔬菜作物5780亩；新建养殖小区1个，全面完成了“221”工程任务。

三、基础设施更加完善

今年硬化通村公路13.8 公里，整修村道15公里，完成开梁快速通道场镇段建设2.53公里，目前已进入铺油阶段。新增城乡绿化率10%、修复水毁工程2处、河堤修复2处、渠道清淤5公里、新建提灌站1处、山坪塘3口、人畜饮水工程2处。全面完成土地双挂钩复耕任务，全镇四个双挂钩项目村共完成土地复耕620亩。完成了双河、光明寺10kv主干线改造。

四、社会事业快速发展

一是计生工作。全年出生人口455人（其中一孩275人、二孩142人、三孩38人）计生率81.53%，死亡人口235人，死亡率7.27%。办理奖励扶助34人、特别扶助2人，办理独生子女证88个，单独二孩全镇共清理95个，其中办理了8个，免费孕检146人。二是文广工作。修建高峰、伍家寨2个村文化活动室，12个“农家书屋”管理工作顺利通过省上的检查验收；新建灯塔村村级体育活动场地1个；全镇新增数字电视用户1300余户。三是关工委工作。救助留守儿童26人，救助资金4万元。四是民政工作。取消各类不合格低保78户、新增农村低保116户；发放80岁以上高龄老人补贴524人，发放金额16.6万元；上报新增五保户45人；临时门诊救助280人、救助资金15万元；办理政策性农房保险4276户；新办残疾证120余人；居家灵活就业18人，补贴10500元；居家抚养10人，投入资金6000元；发放114名残疾人补贴，9.07万元。五是武装工作。今年全镇入伍参军共12人。六是卫生工作。建健康档案33986人，新农合参保31126人，参合率100%。七是社会保险工作。完成城镇居民医疗保险1322人，完成城乡居民社会养老保险9767人。

五、扶贫开发强力推进

针对我镇贫困人口分散、致贫原因各异、扶贫需求多样等原因，按照 “六个一批”要求，对全镇贫困人口进行分类建档，其中扶持生产和就业一批570户915人；扶贫搬迁安置一批33户105人；低保兜底一批495户1286人；医疗救助一批950户1266人；灾后重建一批317户755人；教育资助一批136户187人。帮助41户贫困户进行危房改造，资助贫困学生24人，技能培训4次700人，帮助贫困户发展优质水果150亩，种植中药材50亩，养牛150头，养羊500头，养殖土鸡5000只，扶贫项目硬化道路10.5公里，实现500人脱贫。

六、安全信访稳定有序

一是安全工作。签定了“两包一挂”责任书，完成了全镇消防安全管理网格化建设工作，召开安全生产会13次，开展安全生产检查21次，张贴宣传海报50幅，为镇龙寺村农民自用船配备了救生浮具，今年我镇未发生一例大型安全事故。二是信访维稳工作。全面落实信访工作责任制，今年1-11月我镇共排查信访问题39件次，调解处理信访事项32件次，网上办理信访件5件次，无超期办理现象，落实信访稳控责任7件次，实现了无集访、无越级上访、无刑事案件，确保了社会稳定。三是大调解工作。今年全镇各村（社区）人民调解员1-11月共受理各类矛盾纠纷132件，调解132件，调解成功129件，引导当事人诉讼解决3件，调解成功率达98%。

七、统筹城乡再上台阶

全镇新增工业企业2户，新上投资1073万元，培育并申报小微企业8户；积极完成建设管理工作，全年依法审批农房46户，对13户在建户予以停工处理，上报完善手续21户，完成c、d级危房改造83户；深化城乡环境综合治理，着力加强了工作队伍建设，开展环境治理监督检查57次。积极做好城乡一体化、全国1%人口抽样调查以及农民增收等统计工作，为统筹城乡发展做实了基础服务工作。

八、党建工作亮点纷呈

一是深入实施党建“四大工程”。即项目党建工程、基层组织带头人培养工程、党员干部素质提升工程、党组织扩面提质工程。制定了“三向培养”规划，将致富能手培养成党员22名，党员培养成致富能手20名，党员致富能手培养成村组干部20名；二是严格领导班子和干部队伍建设。狠抓中心组学法、学纪、学政策活动，创新开展“三严三实”正反典型教育，着力加强领导班子思想政治建设；深入开展“书记讲党课”和“干部小讲堂”活动，推进“党的旗帜飘起来、组织生活严起来、党员素质提起来、干部形象树起来”主题活动开展，有效提升党员干部政治素质和为民情怀。三是大力夯实党的基层组织建设。强化村（社区）活动阵地建设，加大村（社区）投入力度，新建了社区办公室，迁建九岭岗村办公室到新村聚居点；创新推动党建工作与产业发展、组织覆盖与有效服务的无缝对接；大力实施“领头雁”工程，积极开展了“一村（社区）一品一亮点”活动；按照严把质量、控制总量的原则，今年我镇发展党员20名，开展党员干部培训12次，培养村社区后备干部20人。四是强化活动载体覆盖。在全镇党员干部中开展了“六个一”活动以及党员“承诺践诺评诺”、“三亮三创三评”、“领导干部蹲点调研促发展”、“机关干部直接联系群众”和“3+1”帮带大学生村干部活动。结合“入户五四工作法”，入户走访群众3223人次，建立落实了4本台账，纠正和处理了“四风”的问题98个，办理民生诉求522个，消除不稳定因素458个，帮助困难群众741户。

九、党风廉政建设取得实效

一是严格落实“两个责任”。党政主要领导与班子成员分别签订责任书，班子成员分别与所联系的村、分管单位负责人签订责任书，层层落实主体责任和监督责任，各责任人分别定期与所分管领域的负责人进行了教育谈话。二是强化宣传教育。镇党委班子在机关和联系村轮流开展讲党课活动12次，组织全镇全体党员干部观看了警示教育片4次，定期通报身边的典型案例，时刻筑牢拒腐防变的思想防线；三是提高群众满意度。认真开展“守纪律、讲规矩、惠民生、促发展”党风廉政建设主题实践活动，围绕“1236”问题解决机制，收集群众问题 436 件，解决群众的问题405件，有效消除了群众怨气。四是开展重点领域整治。重点对全镇公路建设收费情况、村级财务开支使用情况、惠民资金兑现落实情况、农村建房情况进行专项监督检查4次，纠正了违纪违规行为。

20xx年，我镇虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但工作中还存在许多困难和不足，主要表现在：一是经济总量不大，农民增收难度加大，缺少骨干大型项目支撑。二是财政压力大，镇村债务重。三是乡镇工作责任与被授予权限和资源不对等。四是安全形势严峻、信访案件较多、不稳定因素依然存在。在今后的工作中，我们会认真加以解决，努力把各项工作做得更好。

年度工作总结 篇4

为加强学校食品安全监督管理，预防食品安全事故发生，落实学校食品安全管理责任，保障学生的饮食安全和身体健康。根据禹州市食品药品监督管理局、禹州市卫生局、禹州市教育体育局联合印发的《20xx年春季学校食堂食品安全检查工作方案的通知》(禹食药监[20xx]2号)文件要求，我所按照方案规定负责对市区中学食堂进行全面监督检查，现将检查情况总结如下：

一、领导重视、精心组织

根据文件精神，结合本单位实际，召开了领导班子会，按照属地管理的原则，落实了工作责任，明确了工作任务、工作重点和工作要求。

二、工作重点

根据方案要求，此次检查重点：

1、食品安全管理制度落实情况，是否建立了以校长为第一责任人的学校食堂食品安全责任制，是否明确食品安全管理员并落实管理责任;

2、餐饮服务许可情况，是否在有效期内，是否超出许可经营范围。

3、硬件设施情况，操作间布局是否合理、是否有“三防”措施、是否配备了有效的消毒设施，设立专用餐具保洁柜;

4、制作加工情况，是否严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》进行操作。

5、制度落实情况，是否建立了食堂采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品的验收和进货台帐。

三、检查情况

本次检查共出动卫生监督员220人次，检查学校17所,16所开办的有食堂，食堂数26个。同时，对学校签订了学校食堂食品安全告知书、承诺书和学校食堂餐厨废弃物处理协议。并将食品安全承诺书张贴在餐厅醒目位置，接受学生及家长监督。

四、存在问题

1、部分学校食堂无有效的《餐饮服务许可证》。

2、部分学校食堂从业人员不能提供有效的健康证明。

3、部分学校食堂布局不是很合理，无采取消除“四害”措施。

4、部分学校食堂消毒设施还需改善。

5、食品原料采购进货台帐和索证索票制度不完善。

在学校食堂工作中，在学校领导的正确领导与监督下，我牢固树立“服务育人”的宗旨，规范食堂安全卫生工作，保障了师生员工的生活需求以及身体健康，维护了正常的教学秩序，受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下：

首先，要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪，团结同事，求真务实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，工作勤勤恳恳，任劳任怨。在学校工作投入，热心服务，坚守岗位，需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识，让师生到食堂就有到家的感觉，感到省心、舒心、放心。

其次，要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事，无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。

第一，严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全，对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地，成品与半成品分开，生熟分开，非定型食品存放于干净容器中，并加盖加罩，防止交叉感染。

第二，严把生产操作关。在食品加工过程中，严格按照有关规定，该消毒的消毒，该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生，餐厅做到整洁明亮，所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志，生产食品质检表。洗菜有学问，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用热水浸泡，什么菜用盐水浸泡，什么菜泡多长时间，都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放，砧板分开，分刀加工。不用发芽土豆，四季豆要过水煮熟，豆浆要煮沸，冷菜要热透，避免中毒事件发生。

第三，严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放，炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒，带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜，坚决不售霉变食品。

第四，严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消毒，对消毒物品先用开水清洗，用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒，再上蒸柜蒸30分钟以上，大件物品放入锅中煮沸30分钟以上，既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜，实行保洁，将消毒工作落到实处。近几年来，上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况，合格率均在100%。

第五，严把炊工个人卫生关。作为食堂操作人员，坚持定期体检，持有健康证上岗。养成良好的个人习惯，勤理发、勤剪指甲，勤洗衣服，勤换工作服，做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服，戴工作帽，挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。

总之，我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己最大的努力，得到了全校师生的认可，家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新，更多的接受学校领导的监督与指导，更好地为师生服务，使学校食堂工作再上新的台阶。

年度工作总结 篇5

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《XX市政府信息公开规定》（以下简称《规定》），现向社会公布20xx年度本级政府（机关）信息公开工作报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况，依申请公开、不予公开政府信息情况，政府信息公开收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他事项七个部分组成。报告所列数据统计期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。本报告的电子版可在“浙江临安”政府信息公开平台下载。如对本报告有任何疑问，请与市房改办综合科联系（地址：；邮编：；电话： ；传真：；电子邮箱：）。

一、概述

20xx年，市房改办在市政府信息公开联席会议的悉心指导下，继续深入贯彻落实《条例》和《规定》，强化组织领导，完善规章制度，规范公开内容，拓宽公开方式，形成了规范化、制度化、常态化的政府信息公开工作格局，有力地推动了该项工作的深入开展。

1、加强组织领导。我办高度重视政府信息公开工作，始终把该项工作纳入单位重要议事日程，列入年度工作计划，与重点工作同部署、同落实，及时解决该项工作在推进过程中遇到的实际困难和问题。一是鉴于单位人事变动，及时调整“政府信息公开工作领导小组”，形成主要领导负全责，分管领导负专责，综合科抓落实，各科室齐配合的工作机制，强化了对政府信息公开工作的组织领导。二是落实专人具体负责政府信息公开日常工作，主要包括政府信息的收集梳理、统计归类、网络上传、文件归档等，确保了机构、责任、人员“三落实”。

2、规范运作机制。根据单位政府信息公开工作实际，及时完善《XX市房改办政府信息公开制度》，建立科室（部门）信息收集、综合科汇总、分管领导审核的信息公开程序，形成了政府信息发布审核、责任追究、保密审查、效能检查等一整套管理制度，不断规范我办政府信息公开工作。到目前，未发生政府信息泄密或者因政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼。

3、拓宽公开方式。一是加强本单位政府信息公开平台建设，对照《条例》确定的公开范围及时实行政府信息公开。二是积极利用门户网站发布各类信息，加大宣传力度。三是开通主任信箱、传真电话和来信来函信箱等，实行人工受理公众对政府信息的咨询和申请公开事宜。四是通过报纸、电台、电视台等各届媒体及时发布各类政府信息，更好地满足公众对政府信息的需求。五是制作、印制贺年卡和住房保障政策宣传折页等，把房改和住房保障政策等政府信息送入一线。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开内容

按照市政府信息公开联席会议办公室的要求，我办继续认真贯彻落实《条例》和《规定》，及时公布各类政府信息，全年政府信息公开工作运转正常，开展顺利。1－12月，公开各类政府信息106条，主要包括：

①政策文件类25条，主要介绍相关的房改和住房保障政策，以及单位开展各类活动的书面材料，包括领导小组、活动方案、活动开展情况总结等；

②规划计划类2条，主要介绍工作目标任务、发展规划等；

③动态信息类79条，主要介绍单位工作动向。

（二）公开形式

1、互联网。通过XX市政府信息公开平台直接发布政府信息。

2、公共查阅点。当事人可到市房改办综合科（XX市城中街790号）直接查询政府信息。

3、媒体。通过有关报纸、简报、杂志、电台、电视台等媒体发布政府信息。

三、依申请公开政府信息情况

我办201２年度依申请公开政府信息情况2条。

四、政府信息公开收费及减免情况

我办201２年度未发生任何政府信息公开的收费及减免事宜。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

我办201２年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案和行政诉讼案。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

我办的政府信息公开工作从无到有，从不规范到逐步规范，取得了一定的成绩，但与上级部门的要求相比，与人民群众的愿望相比还存在一定的差距，主要表现为：政府信息公开内容有待于更一步深化；工作流程有待于进一步规范；机制体制有待于进一步完善。下一步，我办将根据工作中存在的问题，及时整改，主要做到以下三点：一是进一步扩大公开内容。结合房改和住房保障工作实际，进一步更新充实需公开的政府信息，更好地满足群众需求。二是进一步规范体制机制。对照《条例》和《规定》要求，进一步规范工作流程，优化体制机制，确保政府信息公开及时准确全面，既定工作流程运作稳定有效顺畅。三是进一步加强学习培训。鼓励信息公开工作人员参加学习培训，不断提高整体素质和业务水平，从而更好地服务于政府信息公开工作。

七、其他事项

20xx年，群众在临安政府信息公开网站、市房改办网站、信访网、民生服务网站的工作互动栏咨询房改和住房保障问题共367件，答复率100%，对留有电话的除网上答复外还做到电话沟通。

八、附表 ：

房改办20xx年度政府信息公开工作情况汇总表（略）

年度工作总结 篇6

一转眼一个学期又将过去，真是不得不感叹时间的飞逝，本学期，我和莫老师，生活老师陆阿姨，还有28位可爱的幼儿，组成了一个温馨的家庭。近日，我们小博士幼儿园的所有老师还有保育员阿姨，在多媒体教室进行了年度班务总结、教研组总结的交流。分别利用不同的形式，把本学期的班级特点展示出来，值得我们好好学习。

新一届的小班什么都是从零开始，正如我们做什么事情也都是如此，一个学期中，使幼儿真正投入于班级的教育教学与管理中，使我们知道小班的幼儿对于幼儿的身体与身心尤为重要，要照顾好幼儿的身体，衣服的穿脱，还有饭量的多少等等，这也是不同的年龄，家长所关注的不同点，中大班的幼儿举行的活动比较多，特别是教学活动，孩子在幼儿园学了什么？学到点什么？通过一系列的活动，让家长看到成果的体现。不过，最为重要的一点是教师与家长之间的沟通，通过相互交流，使家长知道幼儿在园的表现，通过相互沟通，进一步促进了教师与家长之间的情感。

在班级总结交流中，使我们博园的老师，都看到了每个班级的闪亮一面。大一班的美术与绘本相结合的班级特色，把各种图片展示在班级墙壁上，不仅漂亮、好看，又能装扮美丽的班级；大二班的孩子在教师的带领下，《弟子规》念得朗朗上口，排成录像供大家看，同时，也为下学期入小学打好了扎实的基础；大三班实行的“小班长”制度，采取轮流制，分别激发了幼儿做事的兴趣，提高了幼儿各方面的能力与水平；小二班老师与幼儿之间的浓浓情谊，还有老师与幼儿之间的亲切、温馨，都是大家有目共睹的；小三班老师们的创新与家长沟通能力做得细致有佳；中一班看到了老师们的用心，用心工作，用心对待每一个孩子，通过班级总结，有针对性的出示各种班级举行的活动图片呈现出来；中二班展示各种丰富多彩活动的图片，中三班即“甜心果园”是一个温馨的集体，利用班级群充分做好了家长与老师之间的沟通。

从中，使我看到了不少，学到了更多，可以说，每个班级都很出色，因为，我们看到了老师们的努力。只有不断的反思、进取，靠积极乐观的态度，才能使我们班的班级工作做得更到位，更完善，更完美。

年度工作总结 篇7

时光飞逝，转眼进入奇瑞公司已经九个月了，在这九个月里，我完成了从学生到企业员工的转变，思想及技能都有了显著的提高。是奇瑞让一向只会被动接受的我感受到了责任，明白了付出就会有收获的道理。现在的我，心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。

记得刚迈入奇瑞的大门时候，心情是那么的激动，可经过一段时间的洗礼，留在心中的只有茫然，我不知道这陌生的一切，能带给我怎样的人生。这时是领导的叮咛安抚了我，同事们的目光鼓励了我。令我感受到了温暖和关怀，让我坚定的走到了现在。

焊装车间的生产时繁杂和辛苦的，我学的是汽车检测专业，可以说与焊接毫不相干。许多东西我都要从头开始学起，怎样才能做好这项工作？记得在刚进公司培训的时候，领导教导我们，要摆正心态，要干一行爱一行。我的师傅也曾对我说过，遇到困难我们要去战胜它，别人能做好的事我们为什么不能做到呢？只要努力，我相信你一定可以的。

就这样我开始认真对待我的工作，不懂就问，不会就学，不好就练，就是这种方法是我快速的适应了焊装车间一线的生活。让我从跟不上线速，进步到能够保证生产，然后到现在的在保证质量的情况下提前几个小时干完产量。有了时间后我开始为自己定制新的计划。比如要学会班组所有的工位，这样就能在班组有困难的时候，尽一点自己的力量。现在这个目标我已实现大半，在以后的时间我会更加的努力，争取早日完成这个目标。

由于刚进班组的时候，我师傅就教了我很多，再加上班组的氛围比较好，很团结。所以我也养成了争为班组做点事的习惯，比如打扫班组的卫生，为公共工位的工装设备做保养、更换电极帽，去不合格区修理班组不合格件，下班后关闭每台设备电源等。

当我为之付出努力之后，我发现原来在焊装也可以这么开心愉快的工作。虽然在这里有时会很累，但它却可以给我带来充实。看着自己焊接出的件被装到车身上流出焊装，心中就不免有一种成就感。

在完成本职工作的同时，我还积极参加车间公司的各项活动。我参加了车间组织的演讲比赛、厂部的演讲比赛、车间的焊接工比武、公司的焊接工比武、公司的安全知识竞赛等。并获得车间演讲比赛二等奖、厂部演讲比赛第八名、车间焊接工比武第九名、公司级安全知识竞赛三等奖。其实我的这些成就都离不开车间人事专员李工的教导，是他在我迷茫的时候点醒了我，是他在我失败后，给我一次又一次的机会重拾信心。每次想到这里心中总是暖暖的，充满了对他对奇瑞的感激，也让我对未来多了些期盼与信心。

回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是的，我只作了我应该做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的温情。这是奇瑞公司所给予我的，也是激励我迅速成长的源泉。

在这九个月里，我感受到奇瑞人的工作热情，看到了同事们努力拼搏的身影，我很骄傲我也是他们之中的一员。在这里，我从一名不谙世事的学生，成长为一名合格的员工，各种滋味只有自己体会。

马上就要回学校拿毕业证了，这也标志着我的学生生涯要结束了，再回到奇瑞，我会更加的努力，总结自己的优点与不足，用一个全新的面貌面对以后的工作。争做合格的奇瑞人，为奇瑞尽自己的微薄之力，也希望以后的生活因奇瑞而丰富多彩。

年度工作总结 篇8

班主任的工作是一项复杂细致的工作，是学生班级集体的直接组织者，管理者和教育者，在校领导及学生科直接领导下，自20xx年以来各班主任主要做了如下工作：

一：做学生的思想政治教育工作，引导学生树立正确的人生观，端正政治立场，形成良好的品德，班主任除了帮助学生提高思想品德素质以外，还要提高科学文化素质,有些班级举办各种活动进行学会学习的教育，如99422班98装潢班举行学习经验交流会，各班每周举办的班会，但是某些班级缺少一些必要的素质，从而发生班级混乱，上课看电视的恶习，大专班在此方面还应该多做些工作，努把力。

二：各班主任都能认真的考核学生出勤的情况及教育学生遵守学校的各项规章制度及对月操行评定，在此方面有些班主任缺少一些必要的措施，而是放之任之，没有指导好养成良好的学习习惯，没有对各自的工作总结，更没有激励其他学生求上进，从而某些学生认为班主任只是记记名字而已，对自己的月操行分不重视，使的学生不上课的人数越来越多，恶性循环。00大专班表现优为突出。一些班主任整天忙来忙去，工作没有做好，在学生中形成不了威信，班主任应在班级中确立威信，而又和学生成为朋友，这样学生就容易管理。

三：对学生的学习情况进行了解调查，提高学生身体、心理素质，培养学生积极进取的心理品质，增强学生承受挫折能力，随时应将各科成绩迎头赶上，班主任及时了解、帮助。并与本班的任科老师联系了解学生的思想学习、纪律情况向学生科领导反映学生的建议和要求，学生科领导及时解决问题。

四：班主任都能协助有关部门做好学生的安全教育，培养学生较强的安全意识，防止任何安全事故的发生。但有些班级班主任没有及时发现学生中隐藏着的矛盾，没有很好地、正确对待、及时处理好，而是对学生护短，没有站在公平的立场上，没有及时地做好工作，使的学生打架事故再次发生，但在学生科领导的工作之下，平稳了学生中一起又一起的学生纠纷。

五：班主任组织学生开张课余活动和义务劳动，班主任在学生科领导及团委的组织下进行了许多课余活动，如：拔河比赛、知识竞赛、足球联赛。丰富了学生的课余活动，使学生集体荣誉感大大增强。各班还定期地更换黑板报的内容和宣传栏的'内容，并将各班作出评比。

六：班主任检查督促学生搞好教室、寝室个人及公共场所卫生，督促学生按时作息，到学生寝室了解学生的学习，生活情况，并教育学生维护好校园环境卫生，教育学生爱护公物。

七：与家长及时联系，要想教育好学生，家长的协助一项是不可忽视的工作。班主任都能及时地将学生的在学校情况反馈到家长，和家长交流，共同努力，纠正学生的错误想法及在学校里的不良表现，是带好班级不可缺少的一环。

八：协助学生科做好违纪学生的处理和教育工作，每位班主任都能做好本班的学生违纪处理工作，当涉及到班级的班主任老师都能认真细致地做好教育工作，但在教育时，有些班主任只是一味地批评，而没有说服学生的道理，应该以教育为主。

九：组织各班班干部工作。

十：对个班主任的几点建议和要求

1：班主任的工作应该创新，班级管理创新为每位学生创造了组织管理和实践的机会，通过担任多种班级管理角色，提高每位学生的自我管理能力，让更多的学生在集体中承担责任，服务与集体，不仅增强了学生的集体意识和班级凝聚力，而且使学生获得了班级管理人的积极体验，从而激发学生主动参与班级管理的积极性。对后进生的教育：首先要了解后进生的心理特征，如自卑。主观需要与客观的不符，愿望良好与意志薄弱的矛盾。其次解决后进生矛盾心理，对后进生不应该偏见，态度冷漠，要运用多种教育方法，心理互换。如00大专装潢、00大专工民建班有写学生上课吵闹、喧哗、打架伤人还悠哉悠哉自以为是、有的粗言滥语顶撞老师，前两天有学生向老师扔粉笔头（00大专班，该生叫什么名字我不记得了）这是一个典型的后进生，教育后进生应该创造一种条件让他们体验对方的心理感受，开张丰富多彩的教育活动，班主任应该理解和尊重后进生，关心后进生的疾苦，与他们交心做知心朋友，班主任应该放下架子与他们沟通。

2：教育好学生离不开班主任的言与行，班主任老师的言与行直接影响到学生大思想与学习，班主任要求是学生锻炼能力积极创新的榜样，一些班主任在学生中下次再说成了学生的口头禅，一些问题应该及时解决并非下次再说，等许多。我认为班主任都要在此方面下功夫。

3：经常关心学生的日常生活，让学生体会到班级是个大家庭班主任就是自己的家长，使学生感到家庭的温暖，李老师应该说在此方面做的最好，为学生缝衣服补被子，让我这些年青的老师措手不及，但我还是努力地去做了。

4：最后希望校领导及学生科领导提出建议和要求。

年度工作总结 篇9

龙骧盛世、蛇报新春。伴随新春的喜庆气息，我们正跨步走在20xx年希望的大道上，总结过去两年在物业服务工作中的得与失，结合集团公司的发展战略，我们将继续以“稳步提升服务水平，向零投诉挑战”为服务宗旨，全心全意为业主服务。现将20xx年工作总结如下：

第一部分：20xx年工作完成情况

1.物业收费及二期交房情况：

⑴. 一期交房232户，物业费收取率为 95%，入住率为72%;

⑵. 二期七、八号楼顺利完成交房：78户，前期开发公司质量过硬，物业准备充分，交房过程相对平和、顺畅，交房流程更加完善。

2. 装修管理：

⑴. 20xx上半年大部分业主集中装修，我们在各楼之间巡逻检查，宣传《装饰装修管理办法》，对于业主提出的问题及时给予解释，整体装修过程没有出现大的违规现象。

⑵. 对于装修过程单元对讲门经常有人用东西抵住的现象，我们通过文字宣传，同时发动各单元的老年同志帮忙监督，此问题已基本上杜绝。

⑶. 个别业主房屋装修过程中存在的小问题，合理的诉求，我们通过有效协调，处理得当，全年无直接在上级主管部门投诉的现象发生。

3.物业内部工作：

⑴. 物业综合信息平台已经初步建立：业主信息、装修情况、车辆信息等我们进行汇编，整理成册，查找方便。

⑵. 构建中信物业理论库工作迈出坚实的一步：物业管理法规、装修管理及其相关的物业服务理论知识已装在心中，物业员工服务方式和方法更加灵活、有效。

⑶.物业员工品德高尚、助人为乐氛围日渐浓厚：小区保安、保洁多次帮助小区内老人提东西上楼，保安员刘云拾到业主钱包及时交还业主，业主送“拾金不昧”锦旗一面以示表扬。

4.安全管理工作：

⑴. 全年每个星期一早会，保安集中训练和训话：每季度保安队伍进行消防实战演练，抛水带、灭柴火、油火等类别，以让保安队员都能孰练掌握相关消防安全的基本知识。总结平时工作存在的问题，大家畅所欲言，献言献策。

⑵. 上半年七、八号交房后边路口加装了4个摄像头，小区内目前有20个摄像机24小时的运行，同时保安继续全年24小时不间断巡逻，办公室不定期对巡逻效果进行抽查监督，全年小区没有出现事故。

⑶. 业主反应比较强烈的停车问题，首先我们积极面对，由于小区还在建设之中，我们盘查外来车辆停放，对于业主车辆停放不整齐的，我们通过贴宣专标语、警示提示等方法进行排解。

5.绿化管理：

⑴. 小区绿化实行专人负责，根据实际需要，浇水、施肥、修剪、除虫，初步总结出一套形之有效的管理方法，为今后的绿化管理打下了坚实的基础。

⑵. 公司制作了一批简易的温馨提示牌，并通过保安巡逻时宣传提醒，业主爱护花草的意识有所提升，绿化没有大面积的损坏现象。

6.小区卫生管理工作：

⑴.统一管理，划分区域，责任到人。小区卫生区域根据工作要求划分若干个责任区，定人负责，卫生区域每天打扫2次，栏杆每天擦拭1次，小区卫生效果整体比较好，受到了业主的称赞。

⑵.小区卫生有检查有评比。物业办公室人员不定时进行卫生抽查，同时通过对业主走访听取业主的意见，合理取舍，对于业主意见比较大的地方重点督导，积极改善，效果明显。

二、存在不足：

1.全年培训工作开展的不够积极，与业主沟通不够，收效不明显。

2.员工队伍的稳定性较差，基层员工的服务意识不强，存在当一天和尚撞一天钟的不良现象。

3.个别员工的自私自利的心理太重，影响公司队伍的团结，需要进一步加强引导。

4.收取物业费的方法不够多，灵活性较差。

三、个人感言：

1.凡事感恩，感谢给我们压力的人，感谢给你提出中肯意见的人，因为我想信只有真正付出了才有回报-----天道酬勤。

2.在当今竞争激烈的社会现实下，必须保持一颗善于学习，会学习的良好心态，全面提升自己的综合素质，为今后的工作打下坚实的基础。

3.最后送大家一句话：管理上哪里有关注，哪里就会有成效。

第二部分：20xx年工作打算

一、总体思路：

围绕总经办提出的“先品牌，后规模”的总体经营思路，强化执行力建设，注重物业员工理论培训和小区现场细节管理，全面提升物业的综合服务水平。

二、20xx年工作计划及保障措施：

①.强化执行力建设，打造一流小区：高标准、严要求，发挥小区内的优势项目影响力，做好每一件事，为开发公司战略服务。

②.注重基层员工物业理论培训：整理当前公司的制度、相关物业管理法规、业主规约及物业服务标准进行全面培训，提升物业的生存能力。

③.综合业主群体现状，摸索出一套行之有效的管理方法：对小区业主的现状(工作单位、年龄阶段、心态)，进行分类管理，促进物业管理效率，提升收费率。

④.注重细节管理，从小事做起：从城市花园的卫生死角、公共秩序、物业员工形象抓起，真正做到用心服务，用实际行动去感化人，为创造一个和谐、文明的小区努力奋斗。

雄关漫道骤如铁，而今迈步从头跃。物业公司在全体员工的共同努下，顺利地走完了20xx年，总结过去一年得与失，使我们更加清醒的认识到与同行之间的差距，鞭策我们不断学习创新，展望20xx年信心百倍，我们将以更加开放和包容的心态去努力工作。

最后，祝大家新年愉快，身体健康，万事如意!

年度工作总结 篇10

20xx年6月22日，我通过企业