大家好!首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会。对我个人而言,这不仅仅是一次竞聘,更是一次检验,锻炼自己的好机会。通过竞聘,充分施展个人才能,更好的为公司烟草事业服务,无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往坚守本职岗位,同时也希望大家给我一次和大家一起交流学习的机会,谢谢大家!
首先,谈谈我对这个岗位的认识。营销部副经理作为烟草公司前沿最有价值的服务功能执行者、营销部经理的得力助手和卷烟销售服务团队的第二把手,承担着执行上级领导策略、调研市场、分析经济、反馈信息、联络客户、指导销售、培育品牌、协调关系等重要营销服务职能,已经成为烟草公司一个不可或缺的“助力器”。今天我参加营销部副经理的岗位竞聘,也深知营销部副经理必须熟悉卷烟营销流程,具有较强的沟通协调、组织安排能力,具有大局意识和强烈的责任心与事业心,以及这个职位的担子和责任,但我相信自己有能力能够挑起这个担子,担当这份责任。
其次,对于这个岗位,我的优势有:
一、本人有年的基层物流中心工作经历,有多个岗位的工作经验和多年的基层管理工作经验,了解销售管理工作的基本要求和重点环节,不但具备较为丰富的经验,同时具备一定组织协调能力和综合管理能力,还了解卷烟基本知识,为当一名合格的营销部副经理打定了基础,我也相信自己能胜任营销部副经理的工作。
二、本人对《烟草专卖法》和相关法律法规较为熟悉,了解违法分子的各种作案手法,有管好市场的基本工作思路。
三、年的基层物流工作,使我具备了良好的沟通能力。众所周知,营销部副经理就是连接客户和烟草公司的桥梁纽带,不仅要传达公司一切有关政策,更要及时反馈客户需求,解决客户遇到的困难,急客户所急,想客户所想,在服务过程中实现客户关系管理。
四、在我的心里,烟草营销工作就是要走千山万水,进千家万户,说千言万语,想千方百计的推广品牌,引导消费。在工作中,就是要切实维护国家利益和消费者的利益。近年的磨练,不仅培养了我任劳任怨、勤奋务实的工作精神和严谨求实的工作作风,认真、踏实地做好每一件事,也丰富了我适应各种环境的工作能力。我相信,这些经验都将为我能成为合格的营销部副经理做好了铺垫。
五、有大局意识和强烈的责任心,我能以大局为重、宽宏大量,不斤斤计较个人利益。能尊敬领导、团结同事。在工作时谨慎小心,以“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”为信条,多次出色地完成了上级领导分配的任务,常常会收到领导的表彰和同事的赞扬。
最后,通过竞争,假如我能成为营销部副经理,我将立足市场,扎根一线,以提高卷烟市场净化率和控制力为目标,认真贯彻执行“卷烟上水平”战略任务和省局(公司)“两个领先”的发展目标、工作思路和措施,狠抓工作落实,确保辖区销售队伍团结一致,工作高效规范,市场经营秩序规范有序。主要工作措施为:
一、摆正思想,明确指导思想。要以科学发展观为指导,紧紧围绕“卷烟上水平”战略任务和省局(公司)“两个领先”的发展目标、工作思路和措施,在“两个领先”活动基础上,进一步统一思想、提高认识、凝聚力量,着力查找出影响和制约烟草销售科学发展的突出问题,并全面筑牢烟草推进“卷烟上水平”、实现“两个领先”的思想基础、组织基础、制度基础和工作基础。
二、认真学习,努力工作,快速适应新的岗位。走上新的工作岗位,首先开展营销部门各项业务,结合“卷烟上水平”战略任务和省局(公司)“两个领先”的发展目标、工作思路和措施,根据目前部门现状,迅速开展工作。要想当好一位领导,首先是要学会先做人后做事,所以,我会虚心向公司有工作经验的的领导和同事学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性,做好营销部经理的参谋。
三、以提高队伍凝聚力和战斗力为核心,大力锤炼销售队伍。我会深入一线,了解各项工作开展情况,关心基层员工的工作、思想、和生活,帮助解决实际问题,理顺环节,畅通渠道,解除员工的后顾之忧,提高队伍的向心力和凝聚力。同时,强化学习培训,强化纪律作风整顿,通过抽查、考试、竞赛等方式,促进员工自我学习提高,进一步增强队伍的整体综合素质,提高战斗力。还会以身作则,言传身教,正确引导销售人员真正树立“卷烟上水平”和“两个领先”的思想意识,改进工作方式方法,努力提高销售水平,塑造良好的社会形象,以实现公司的良好销售业绩。
四、当好参谋助手,服上级领导决策。我将及时准备的营销部的各方面工作动态,及时向经理和上级领导反馈各方面的信息;并且注意调查分析,及时主动为营销部经理献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。以强烈的责任心和使命感当好所长的左膀右臂。凡事以大局为重,处理好个人和集体的利益,局部利益和整体利益的关心。
五、强化服务质量,优化客户关系。发挥营销部副经理培育品牌,引导消费的“协调”作用。以客户满意为目标,以优质服务为手段,通过倾听客户的意见与建议,与客户面对面的交流和沟通,使烟草公司真正贴近市场、贴近客户,提高市场控制力,提高烟草对客户的凝聚力和亲和力。紧密沟通,突出亲情化服务。客户经理就是要把客户紧紧地围绕在公司的周围。与客户加强沟通,注重亲情化服务,就是要赢得客户。通过了解客户的需求、卷烟的销售情况、市场新的动向,在潜移默化中宣传烟草行业的法律法规、销售政策;耐心细致地解答经营户提出的各种疑问,缩短烟草公司与零售户的距离。
这次竞聘,如果竞争上了,那对我是一种鼓励,如果竞争不上,那对我将是一个鞭策,但无论结果如何,不论在什么岗位,我都会坚决支持和拥护公司党组的各项决策,始终保持昂扬的斗志,不断自省、自警、自励,加倍努力,全身心投入烟草行业的改革与发展大潮中,为烟草行业的全面、持续、快速、健康发展作更大的贡献。
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