商务礼仪
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商务谈判所需的五大基本功范文
商务谈判的基本功可以总结为:沉默、耐心、敏感、好奇、表现。1、保持沉默 在紧张的谈判中,没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。但是也没有什么比这更重要。另外我还提醒自己,无论气氛多么尴尬,也不要主动去打破沉默。2 -
询价范文
先生: 我们在《办公室新闻报》上读到一篇有关你方显露式公文柜系列的文章。我们将在总办事处引进一套现代档案系统。我们还想为数据储存和检索设置一个电子系统。请寄给我们价格表及手工和电子数据处理系统的目录,并报出伦敦 -
复共建合资合作企业函范文
先生: 感谢你方11月2日来函,随函寄来的《中华人民共和国中外合资企业法》的副本也已收悉。细读了法律文本后,我们对如何在中国建立合资企业有了进一步的了解,但有一处我们觉得还不够清楚。该法律的第4款中规定,在合资企 -
商务谈判礼仪之谈后签约范文
签约仪式上,双方参加谈判的全体人员都要出席,共同进入会场,相互致意握手,一起入座。双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自一方代表身后。助签人员要协助签字人员打开文本,用手指明签字位置 -
经典故事与商务谈判范文
商务谈判的三步曲为我们掌握商务谈判进程提供了可以遵循的基本框架。毫无疑问,申明价值可以使我们了解谈判双方的各自需求;创造价值可以使我们达到双赢的目的;克服障碍使我们顺利达成协议。然而,我们的谈判人员往往还不能真正理解 -
商务谈判礼仪举要范文
商务谈判礼仪是日常社交礼仪在商业活动中的具体体现。同时,商务谈判,特别是对外谈判,由于本身的商业性、涉外性和正规性,对礼仪方面有着一些特殊的要求。一、迎送 迎接为谈判礼节的序幕,事关谈判氛围之情状。利益对抗较剧烈的双 -
介绍商品函范文
先生: 我们从我驻巴基斯坦使馆商务参赞处得悉贵公司的名称及地址,现借此机会与你们通信,意与你方建立业务关系。我们是一家专门出口台布的国营企业,可根据顾客对产品的花样图案、规格尺寸以及包装装潢的不同需求接受来样定货。 -
商业形象如何维护范文
在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视,主要是基于下列五个方面的原因。首先,每一个人的个人形象,都 -
南非商务礼仪范文
南非位于非洲大陆最南端,北邻纳米比亚、博茨瓦纳、津巴布韦、莫桑比克,东、南、西三面濒印度洋和大西洋。全国大部分地区属热带草原气候,夏季最高气温32—38度,冬季最低气温为零下10—零下12度。南非基础设施良好,资源丰 -
商务交往中的道歉技巧范文
在商务交往中,需要掌握的道歉的技巧,有下面几点。第一,道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处,宜说:“深感歉疚”,“非常惭愧”。渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请您原谅”。有劳别人,可说:“打扰了”,“麻烦了”。一般场 -
商务谈判礼仪之谈判之初范文
谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类。询问对方要客 -
商务就餐 切勿热情过度范文
商务交往涉及的礼仪很多,但从根本上来讲还是人与人之间的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,就是应该怎么做,不应该怎么做。讲一个座次的例子:我们都知道来了客人要让座, -
商务礼仪之宴客礼仪范文
(一)座位的礼仪 一般的宴会,除自助餐、茶会及酒会外,主人必须安排客人的席次,不能以随便坐的方式,引起主客及其他客人的不满。尤其有外交使团的场合,大使及代表之间,前后有序,绝不相让。兹就桌次的顺序和每桌座位的 -
答复代销业务范文
先生: 谢谢您4月23日的来信,很高兴得知您对我们的产品感到满意,并认为英国市场大有可为。本公司极愿讨论与您建立特殊商务关系的可能性,但截至目前为止尚未作出任何决定。贵公司也许愿意提出代销本公司产品有关的条件的 -
商务会面需要的礼仪范文
见面礼仪包括握手礼、名片礼、脱帽礼、拥抱礼、亲吻礼等。 名片礼:初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方;接过对方的名片后应致 -
商务洽谈会六点方针范文
根据商务洽谈举行的地点的不同,可以将它分为客座洽谈、主座洽谈、客主座轮流洽谈以及第三地点洽谈。客座洽谈,即在洽谈对手所在地进行的洽谈。主座洽谈,即在我方所在地进行的洽谈。客主座轮流洽谈,即在洽谈双方所在地轮流进行的洽 -
商务交接礼仪范文
在商务交往之中,商务伙伴之间合作的成功,是值得有关各方庆幸与庆贺的一桩大事。实事求是地说,在激烈的竞争环境之中、泾渭分明的利益关系之下以及变幻叵测的商界风云之内,商务伙伴之间的合作的确来之不易,因此,它备受有关各方的 -
商务见面后告别语的使用范文
在分别时常用告别语以示礼貌。告别语有以下几种类型:1.主客之间的告别语客人向主人告别时,常伴以“请回”、“请留步”等语言,主人则以“慢走”、“恕不相送”等语回应。如果客人是远行,可说“祝你一路顺风”、“一路平安”、“ -
商务活动展览会礼仪范文
对常人来说,在某日常生活之中所接触最多的商务性会议,大概非展览会莫属了。而对商界单位来说,积极参与各种类型的展览会,则是某从事公共关系活动的一种常规的手段。所谓展览会,对商界而言,主要是特指有关方面为了介绍本单位的业 -
商务洽谈会四项原则范文
商界人士在准备商务洽谈时,应当谨记如下四项基本原则: 第一,客观的原则。所谓客观的原则,意即在准备洽谈时,有关的商界人士所占有的资料要客观,决策时的态度也要客观。占有资料要客观,是要求谈判者尽可能地取得真实而准确地