在求职中,很多求职者顺利通过简历关、笔试关,却在面试环节“翻了船”,“我不觉得其他人比我更优秀,为什么淘汰的会是我?”很多求职者百思不得其解,其实答案很简单,那就是你碰到了面试中的“死穴”,让人事经理不得不产生放弃你的念头。面试官问的问题,往往是难以想象的问题,因此 面试中的交谈技巧也是比较关键的。
面试有哪些“死穴”碰不得?近日,记者采访到几位招聘经验丰富的企业人力资源经理及企业负责人,让他们为求职者一一揭开。
“死穴”一
抱怨上个东家
“你为什么要离职?”听到面试官提问,应聘者小齐开始大吐苦水,“我们的老板能力一般,却总对自己的员工要求特别高,最可恨还是耳根软,一些人本没什么作为,就因为会粉饰成绩,老板就会格外赏识,这样没眼光的东家,不待也罢。”
解穴法:别拿面试当“复仇”
职场人离职有很多,其中也有不少问题源于曾经的东家,但在面试中借机抱怨却显然不是明智的做法。长春典中点企业管理顾问有限公司张总经理表示:“不少求职者在面试中会被问及离职原因,然而面试并不是让你来找机会倒苦水的,要知道此时面试者正在观察你的一言一行并在考虑是否录用你。试想一下,如果是你,你愿意和那些经常抱怨、批评别人的人一起工作吗?答案肯定是否定的。现在企业强调团队意识、合作精神,你抱怨其他人,正是暴露了自己不能够和谐处理人际关系,无法面对工作中的冲突等弱点。”
中国科学院东北地理所人事主管李颖表示凡事要换位思考,“如果你总在抱怨上一个老板哪里不好,你的现任老板会觉得将来有一天你也会这样讲他,而且抱怨上个工作的不好,说明你的适应能力、合作力、以及执行力都存在问题,要明确,换工作不是因为现在的工作不顺而换。”
中蒙制药项目部策划王大军建议求职者:“尽可能避开关于前任公司的一些问题,侧面提出自己依然热爱那个公司,只是为寻求更好的发展。”
“死穴”二
不懂装懂
求职者小吴在面试时为赢得企业好感,大赞应聘企业如何知名,自己是如何向往,一副虔诚的模样,但当对方要求其做一下企业和业内其他企业间的竞争力对比分析时,他却哑口无言,显然他对企业的了解仅停留在表面,很难同招聘方产生共鸣。
解穴法:知己知彼+虚心求教
长春经开人才中心市场部主管李巍认为,面试的时候回答问题“知之为知之,不知为不知”,切忌不懂装懂。面试的时候经常是人力资源经理及一些相应部门的负责人,其中不乏业内高手,因此,求职者在被问及一些专业性的问题时,如果一旦触及自己的专业盲区,千万不要慌张,切忌装懂,最好是坦言告知对方,并虚心请教,为面试方留下诚实的印象。
天宝宾馆经理孙娜提出要先“知己知彼”,“我觉得求职者要想进入一个公司首先你得了解这个公司,特别是它的企业文化,你只有和公司的企业文化一致或接近,你成功的几率才会高。”
“死穴”三
跟面试官套近乎
直到面试结束,姜浩都不知道是因为自己一句“我认识你们单位的某某”而被面试官淘汰出局。负责面试的杨主管认为,姜浩的话让人有些反感,知情人透露,“姜浩所提之人是杨主管的顶头上司,这样突兀的提出,不免让杨主管觉得他在利用自己的关系以势压人,更糟糕的是,平时这两个人的关系又很紧张,姜浩算是撞到枪口上,被淘汰也在情理之中。”
解穴法:刻意迎合让人反感
“有些人喜欢在等待面试的时候和其他人员高谈阔论,这是比较忌讳的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官对求职者的评判。”李巍表示。
尽管求职中有很多注意事项,但关于面试,李巍认为,目前很多求职指导可以帮助求职者避免一些错误的发生,但也造成一些“面霸”的出现,“作为人力资源部是希望为企业招聘到最适合的人选,在甄选的时候希望能全面了解应聘人的各个方面,求职人员的所有行为表现都应该是本身自然流露出来的,有利于招聘方根据这些表现来大致判断个人秉性和企业文化是否契合。”
因此,作为求职者,不要刻意去迎合面试官、掩饰自己的缺点,毕竟一时的伪装是无法帮助你长期立足职场的。
小测试:
找出你工作中的“死穴”
在公司中,哪一种人最让你讨厌?
a 不修边幅 b 口是心非 c 不可一世 d 不自量力 e 攀龙附凤
解析:
选a:你做事过分注重程序,总要求自己或下属在细节上力求完美,不但令身边的人大感压力,而且处事欠缺弹性,往往要花很大心力才能完成事情。
建议:想事业更上一层楼的话,就要学习灵活思考,放胆尝试!
选b:你不太懂得表达自己,总是说不清内心的鸿图大计,有时被屈做不合理的事情,也只会死忍或默默去做!
建议:有意见或大计就要表达,不然上司或同事又怎会知道你的能力,你又怎可以好好发挥呢?
选c:谦虚是你的长处,但也是缺点,所谓职场如战场,过分谦虚会让同事觉得太虚伪,令上司错觉以为你无勇气承担,又怎会跟你好好合作或对你委以重任呢!
建议:共事时适当的谦虚,才是成功之道。
选d:遇上难题时,你总是太易放弃!须知道有些事要多做尝试才会成功,未试过就放弃,你和你的团队又怎可能进步呢?
建议:认识自己的能力,由细微处开始做尝试。
选e:你很清高兼有点自傲,不屑借助他人的权力上位,甚或会跟有势力人士划清界线以避嫌疑,但这只会令你更难成功!
建议:请对事不对人,别刻意疏远有势力人士,集中精神做好事情就够了。
面试结果咋询问
面试后如何获取雇主反馈?最直接的方法就是电话询问。“您好,我叫×××,××号参加了贵公司的面试,想询问一下面试结果?”
电话询问一来如果有面试结果可以很快得到答复,即使没有结果,也算跟招聘方加深一个印象吧,至少表明你有迫切加入的意向。如果得知被录用了,及时向对方表示谢意;如果被淘汰也不要迅速挂断电话,可以尝试同对方沟通,便于得知自己的失误所在,不妨可以如下表示,“感谢您在这个职位上考虑是否用我。我想知道您是否愿意给我一些反馈好让我今后的面试更生动些?”这就使面试官更易以一种建设性的,非被胁迫的方式进行回答。如果真的是因为你没有足够的经验,他们就会说“你在面试中做的很好,我也不会有什么改变,但我们决定只要有更多经验的候选者。”相信这些合理化的建议,都会提高你下次面试成功的几率。
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