中国企业要走向世界,成为全球化的企业,需要有成熟的国际化经理人的引领。关于“国际化经理人”,世界著名猎头公司LAI Ward Howell提出10个标准:国际经验;外语能力;对世界市场和文化的了解;在错误中有创造性地学习和迅速恢复能力;推动组织变革能力;有效传播信念的能力;平衡冲突能力;具有相当的智力;良好身体和意志力;高度自立能力。
认清发展障碍
在当前国际商业环境下,一家跨国企业除了跨越文化、沟通方面的障碍,最重要的是有完善的组织架构,在财务和法律事务方面做到无懈可击,而中国多数企业正是这些方面不够规范。
一般来讲,要成为全球化的企业至少需要10年以上海外经营经历:首先需要在国内“孵化”,在组织架构上加以规范;走出国门之后还要有一个相当长的孵化期,这时CEO特别需要优秀的财务官、运营官以及法律顾问的帮助。中国很多企业主很难将自己的私人财产和公司财产分得很清晰,这在美国是不允许的,公司财产和私人财产必须泾渭分明,绝不能混淆。
掌握国际规则
如何才能成长为一个国际化经理人呢?没有海外经历便能胜任国际化工作的天才在中国并不多,马云算一个、杨元庆也算一个。事实上,曾为英语教师的马云的英语水平强到可以以英语思维来思考;而杨元庆为了更好地与外国人交流沟通,举家搬到美国,几个月便熟练掌握英语。
我认为一个成熟的国际化经理人除了要有基本的外语交流沟通能力和商学院的学习经历,还必须要有至少五到六年的跨国企业管理岗位工作经历。首先,要熟悉当地的商业文化环境、财务管理规范以及法律环境;其次,要能够融入当地的商业文化,掌握当地商业运作的规则;再者,还必须要建立广泛而良好的人脉关系,因为生意最终是通过人来谈成的。总之,一个成熟的国际化经理人的加盟,能帮助企业有效降低融入国际商业社会的成本,让企业少交很多学费。
目前,为了获得优秀经理人,更好地融入国际商业社会,参与国际竞争,一些大的企业都不惜重金到竞争对手那里“挖角”。例如,我在1997、1998年在广州、上海做百脑汇,当时我们请了可口可乐公司中国区的总经理担任我们的CEO.之前,他已经有了在中国市场6年的实战经验,对中国的商业规则和商业文化有比较深入的了解,就做得很好。
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